FAQ

Le produit

Que contient un ensemble ?

Un sweat à capuche, un pantalon assorti et un pochon en coton.

Quelle est la composition ?

Le vêtement est composé de 95 % coton et 5 % élasthanne. Les renforts imprimés sont en polyuréthane.

Quelles tailles et couleurs sont proposées ?

2–3 ans, 3–4 ans et 5–6 ans, en rose corail ou vert d’eau.

Commande et livraison

Quand la première collection sera-t-elle expédiée ?

Les commandes sont généralement préparées sous 1 à 2 jours ouvrés. Les délais d’acheminement et les tarifs figurent dans notre politique de livraison. Un lien de suivi est envoyé au départ du colis.

Livrez-vous hors de France ?

Oui, en Belgique et en Suisse. Pour la Suisse, des frais d’importation peuvent être demandés au destinataire. Le Canada francophone sera proposé dans un second temps.

Retours

Puis-je changer de taille ?

Vous pouvez exercer votre droit de rétractation dans les 14 jours suivant la réception, puis commander la nouvelle taille sous réserve de disponibilité. Consultez notre politique de retour.

Comment demander un retour ?

Utilisez la page Demander un retour. Nous vous confirmerons les instructions et l’adresse de retour.